Prozessmanagement im Zeitalter von KI-Agenten

Prozessmanagement entwickelt sich weiter – als Disziplin und in der praktischen Anwendung. Im Zeitalter von KI-Agenten stellt sich mehr denn je die Frage, wie sich das Prozessmanagement entwickelt(e) hat und wohin die Reise geht. Unter dem Leitmotiv «Prozessmanagement Quo Vadis» ordnen wir diese Entwicklung ein.

Im Zentrum stehen die neuen Möglichkeiten der Automatisierung nicht-strukturierter Prozesse: KI-Agenten, automatisierte Ad-hoc-Prozesse sowie dynamisches und adaptives Prozessmanagement. Ergänzend beleuchten wir 4x8 Heuristiken für die Prozessoptimierung und deren Einordnung in diesem Kontext.

Du erhältst eine Einordnung und einen Überblick über die aktuell(st)en Entwicklungen im Prozessmanagement – dort, wo sinnvoll, auch mit Blick in die Vergangenheit. Die Inhalte werden aus berufenem Munde vermittelt und bieten Raum zum Lernen und Reflektieren.

Zentrale Learnings sind das Verständnis von KI-Agenten als Aufgaben-, Teilprozess- oder End-to-End-Agenten sowie die Rolle von BPMN, um Agentenarbeit transparent, steuerbar und prüfbar zu gestalten.

Schnapp dir eine Stunde und nutze die Gelegenheit, Prozessmanagement im Zeitalter von KI-Agenten einzuordnen und weiterzudenken – wir freuen uns, wenn du dabei bist.

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